На первом волонтёрском дежурстве можно взять дело всего на час: расставить книги после детского занятия в библиотеке, принести в пункт сбора вещи по опубликованному списку или подготовить материалы для районного праздника. Лучше договориться о задаче заранее. Так вы поймёте, подходит ли вам этот формат, не обещая сразу приходить каждую неделю.
Сначала выберите дело, а не организацию
Присмотритесь к местам, которые уже знаете: школе, библиотеке, приюту для животных, соседскому центру, парку. Что вам ближе? Кому-то нравится общаться с детьми, а кому-то спокойнее разбирать книги и коробки. Если дома маленький ребёнок или питомец, считайте не только часы дежурства, но и время на дорогу и подготовку: важно понимать, когда вы вернётесь.
Помогать местным проектам можно по-разному:
- Разово: сортировать пожертвования, убирать территорию, помогать на семейном мероприятии.
- Регулярно: дежурить в библиотеке, готовить занятия, поддерживать работу приюта.
- Из дома: делать простые материалы, набирать текст или обзванивать участников — если проекту нужна такая помощь.
Разовая смена ничуть не хуже регулярной: иногда люди нужны именно на один день. А вот для задач, где требуется обучение или знакомство с подопечными, организаторы могут попросить более постоянного участия. Спросите об этом до записи.
Где искать местные возможности
Начните с учреждений в своём районе. Библиотеки объявляют о встречах и сборах книг, школы — о мероприятиях, где нужна согласованная помощь взрослых. Приюты, экологические группы и общественные центры сообщают о текущих задачах через официальные каналы. Если ничего не нашли, спросите у сотрудника, кто отвечает за добровольцев и как с ним связаться.
В соседском чате объявления появляются быстро, но перед поездкой по адресу или передачей вещей проверьте источник. Объявление должно быть опубликовано самим учреждением либо подтверждено его сотрудником. Если речь о сборе, уточните актуальный список, требования к состоянию вещей и часы приёма. Детские книги, например, могут пригодиться одной библиотеке, а в другой для них уже не найдётся места.
Что спросить до первого выхода
Обычно хватает короткого сообщения координатору: напишите, в какой день и на сколько часов можете прийти, есть ли у вас опыт и планируете ли быть с ребёнком. Заодно уточните:
- Какую именно задачу нужно выполнить и кто покажет, с чего начать?
- Где встречаться, когда заканчивается смена и что делать, если вы задерживаетесь?
- Нужны ли удобная одежда, перчатки или документы? Что выдадут на месте?
- Есть ли возрастные ограничения, инструктаж и правила общения с подопечными?
- К кому обратиться, если задача окажется не по силам или возникнет вопрос о безопасности?
По ответам проще понять, что вас ждёт. Если вместо конкретной задачи вы слышите «просто приходите, разберёмся», не соглашайтесь из неловкости. Попросите уточнить обязанности до визита.
Как выбрать посильную первую смену
Для начала подойдёт задача с ясным результатом и временем окончания: скажем, помочь подготовить столы к книжному обмену с десяти до двенадцати. Это понятнее, чем обещать «поддерживать все мероприятия». Запишите адрес, имя координатора и время окончания смены. Сорок минут дороги в одну сторону превращают двухчасовую помощь почти в полдня вне дома.
В первый раз приходите чуть раньше, чтобы успеть на инструктаж. Даже если очень хочется помочь, не беритесь за то, чему вас не обучали. На уборке территории это касается незнакомых предметов и тяжёлых грузов, в приюте — контакта с животными. Спросите, что можно делать самостоятельно, а для чего нужен сотрудник.
Заранее выясните и правила съёмки. На школьном празднике, в приюте или на занятии с детьми не публикуйте фотографии участников и истории подопечных без разрешения ответственных людей. Близким можно рассказать, чем вы занимались, не называя имён и не показывая чужих лиц.
Если хочется участвовать всей семьёй
Ребёнку для первого раза подойдёт короткое и понятное дело: разложить материалы для мастерской, собрать бумагу для переработки по правилам конкретного пункта или помочь взрослому подготовить книжную полку. Взрослый остаётся рядом и отвечает за договорённости с организатором. Не везде допускают детей, поэтому возраст и формат участия согласуйте заранее, а не на входе.
Не поручайте ребёнку утешать незнакомых людей или ухаживать за животными без сопровождения. В приюте помощь может вообще не предполагать общения с кошками и собаками: иногда нужно разобрать чистые полотенца или подготовить разрешённые материалы. И даже если дома живёт кошка или хорёк, питомца лучше оставить дома: лишний контакт может быть не нужен ни ему, ни животным в приюте. Уточните задачу до выхода.
После смены спросите ребёнка, что он делал и что оказалось трудным. Если он устал или не хочет возвращаться, его помощь от этого не становится менее ценной. В следующий раз можно выбрать место ближе к дому или более спокойную задачу.
Когда продолжать, а когда сделать паузу
После первого выхода вспомните не только то, понравилось ли вам помогать. Были ли задания понятны? Можно ли было задать вопрос? Закончилось ли дежурство в оговорённое время? Если вас без предупреждения просят остаться или поручают работу без нужного инструктажа, от следующей смены можно отказаться. Добровольчество не обязывает закрывать любые пробелы в расписании.
Если всё подошло, договоритесь о конкретном следующем выходе вместо неопределённого «буду помогать по возможности». Например: «Могу приходить в библиотеку во вторую субботу месяца с 11:00 до 13:00; за несколько дней подтвержу участие». Координатор сможет распределить задачи, а вы — заранее оставить в семейном календаре время и на дежурство, и на дорогу домой.