Как написать кейс о работе с клиентом без громких обещаний
Как выбрать историю для кейса, сохранить факты, объяснить свои решения и бережно рассказать о заказе, не нарушая границ семьи.
Как выбрать историю для кейса, сохранить факты, объяснить свои решения и бережно рассказать о заказе, не нарушая границ семьи.
Как сделать страницу удобнее для разных посетителей: понятные тексты, заметные кнопки, описания изображений, субтитры и формы без тупиков.
Как выбрать сезонные темы, рассчитать сроки и объём работы, подготовить фотографии и проверить детали перед публикацией в семейном блоге.
Как собрать вопросы для FAQ из писем и комментариев, написать ясные ответы, разместить их на сайте и вовремя обновлять.
Проверьте посадочную страницу глазами посетителя: понятно ли предложение, не мешают ли лишние кнопки, форма и неясное сообщение после отправки.
Как согласовать название, оформление и тон семейного блога на сайте, в соцсетях и рассылке — без одинаковых текстов и лишней работы.
Как выбрать записи для обновления, отделить давнюю историю от нынешнего совета и проверить даты, фотографии и ссылки, сохранив живой голос семейного блога.
Как описать размеры, уход, комплектацию и ограничения товара без догадок и рекламных обещаний. Примеры для семейных покупок и вещей для питомцев.
Проверьте семейный блог на телефоне: путь к записи, меню, текст, фотографии и формы. На что обратить внимание и как заметить сбои в обычных условиях.
Как читать статистику небольшого семейного сайта: отличать просмотры от посетителей, проверять источники и действия читателей без погони за цифрами.